Monthly Archives: Tháng Sáu 2019

FPT Telecom nhận giải thưởng về Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng

FPT Telecom vừa được vinh danh là “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” tại lễ trao giải “Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và Internet cố định năm 2019” tối nay 22/3.
Ông Chu Hùng Thắng – Phó Tổng Giám đốc FPT Telecom nhận kỷ niệm chương từ ban tổ chức.
Xét chọn khắt khe, FPT nhận được sự ủng hộ của đông đảo khách hàng

Lễ công bố và trao giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng di động và Internet cố định năm 2019” được tổ chức long trọng vào tối ngày 22/3/2019 tại khách sạn JW.Marriott, số 8 Đỗ Đức Dục, Hà Nội. Đây là sự kiện công nghệ có uy tín được tổ chức thường niên bởi Tập đoàn dữ liệu quốc tế (IDG Vietnam) phối hợp cùng Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA).

Theo đó, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) vinh dự được trao giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng 2019” nhờ những nỗ lực bền bỉ, tiếp tục khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường cung cấp dịch vụ Internet cũng như trong lòng khách hàng Việt Nam.

Việc trao giải được IDG Việt Nam xem xét dựa trên 8 tiêu chí bao gồm “Sự ổn định của đường truyền”; “Tốc độ tải dữ liệu (download)”; “Tốc độ đăng dữ liệu (upload)”; “Các gói dịch vụ”; “Giá cước hợp lý”; “Dịch vụ chăm sóc khách hàng”; “Chương trình khuyến mãi” và “Thời gian giải quyết sự cố, khiếu nại”. FPT Telecom đã “vượt mặt” các đơn vị viễn thông lớn để giành giải thưởng ở hạng mục “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng 2019”. Kết quả này là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng mở rộng, nâng cao chất lượng mạng lưới của FPT Telecom trong năm 2018.

Cuộc khảo sát Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng năm 2019 do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hội Truyền thông số Việt Nam tiến hành từ 1/1 đến 20/3/2019 tại 8 tỉnh/ thành phố lớn trên toàn quốc. Số phiếu khảo sát thành công là 5.130 của những người đã và đang sử dụng dịch vụ băng thông rộng di động.

Trong đó, các câu hỏi phỏng vấn tập trung được xây dựng nhằm làm rõ dịch vụ băng thông rộng di động đã đáp ứng nhu cầu của người sử dụng như thế nào, nhận định chung của người sử dụng về chất lượng dịch vụ cũng như từng tiêu chí cụ thể để đánh giá và tìm hiểu thói quen sử dụng dịch vụ.

Toàn cảnh hội thảo diễn ra sáng nay.
Ngoài việc tiến hành khảo sát theo khu vực một cách khoa học, với những câu hỏi có chất lượng chuyên môn cao và được thực hiện một cách nghiêm túc, Ban tổ chức còn xây dựng được một hội đồng Cố vấn Bình chọn bao gồm các đại diện từ cơ quan quản lý của Bộ Thông tin và Truyền thông; các Hiệp hội (Truyền thông Số, Internet, Vô tuyến Điện tử); các Công ty Viễn thông – CNTT; chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông, v.v…  Chính những yếu tố trên đã đem lại thành công cho chương trình khảo sát và bình chọn của khách hàng.

Được tổ chức lần đầu tiên vào năm 2017, sau ba lần tổ chức liên tiếp, giải thưởng đã tạo dựng được uy tín và là nguồn cung cấp nhiều thông tin hữu ích về mức độ hài lòng cùng các phản hồi chưa ưng ý của khách hàng sử dụng các dịch vụ băng thông rộng di động cũng như các đơn vị cung cấp dịch vụ Internet cố định. Thông qua đây, các đơn vị sẽ có cơ sở để cải thiện chất lượng dịch vụ và chất lượng chăm sóc khách hàng, từ đó đạt được những phát triển mới trong tương lai.

Mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất

Là một trong 7 công ty thành viên của Tập đoàn FPT, với 22 năm phát triển trong lĩnh vực viễn thông, FPT Telecom luôn tiên phong dẫn đầu trong việc cung cấp những sản phẩm dịch vụ dẫn đầu xu thế, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, tiện ích nhất trong quá trình sử dụng. Đi đầu trong việc cung cấp dịch vụ Internet Băng thông rộng, sở hữu đường truyền SOC 1Gbps có tốc độ nhanh nhất Việt Nam, FPT Telecom không ngừng phát triển các dịch vụ gia tăng trên nền tảng Internet: Dịch vụ truyền hình IPTV và OTT, Cloud, Home Sercurity.. Truyền hình FPT tiên phong trong truyền hình tương tác thông qua các ứng dụng cá nhân hoá, các game tương tác, kịch tương tác, Voice Remote – điều khiển bằng giọng nói dành riêng cho thiết bị FPT Play Box+ – thiết bị TV Box đầu tiên tại Việt Nam sử dụng hệ điều hành Android TV của Google…

Với khẩu hiệu: “Dịch vụ thông minh, tận tình vì bạn”, FPT Telecom không ngừng đầu tư vào công nghệ, số hoá các hoạt động tương tác với khách hàng thông qua các ứng dụng thông minh như Hi FPT, hợp đồng điện tử, thanh toán online nhằm gia tăng tiện ích, giúp khách hàng có thể tiếp cận với doanh nghiệp chỉ bằng một cú chạm.

Song song với ứng dụng công nghệ, các điểm tiếp xúc trực tiếp như quầy giao dịch, đội ngũ tổng đài chăm sóc khách hàng hay đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật được đào tạo bài bản, chuẩn hoá tác phong chuyên nghiệp, cùng sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất với hơn 200 quầy giao dịch chuẩn trên toàn quốc giúp FPT Telecom có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Hơn hết, FPT Telecom luôn chú trọng vào thái độ tận tâm, nhiệt thành mang tinh thần FPT, luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu trong quá trình phục vụ. Chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt cũng chính là lý do đến nay, FPT Telecom đã nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của hàng triệu khách hàng trong và ngoài nước.

 Theo Tiền Phong

Khai xuân may mắn với gói kênh mới siêu hời từ Truyền hình FPT

Nhân dịp năm mới Kỷ Hợi, Truyền hình FPT mang lộc xuân đến mọi nhà với gói kênh mới siêu hời mà giá vẫn không đổi.

Gói kênh Cơ bản đủ đầy – thêm kênh mới, nâng cấp miễn phí kênh HD.
Gói kênh Cơ bản của Truyền hình FPT bao gồm đầy đủ và đa dạng các nhóm kênh được yêu thích như VTV, HTV, VTC, kênh tổng hợp, giải trí, hoạt hình, thể thao, âm nhạc, phim truyện, khoa học giáo dục, tin tức, thời trang phong cách sống, kênh địa phương và các kênh chuyên biệt khác.

Đặc biệt từ ngày 12/02 này, lộc xuân từ Truyền hình FPT dành tặng cho khách hàng đó là gói kênh Cơ bản đón nhận thêm 9 kênh mới và nâng cấp miễn phí lên chất lượng HD cho 10 kênh khác.

Theo đó, các kênh mới được bổ sung vào gói Cơ bản bao gồm Fox Sports 3 HD (vị trí kênh 39), HTVC Thuần Việt HD (vị trí kênh 58), VTC1 HD (vị trí kênh 75), VTC3 HD (vị trí kênh 77), An Viên HD (vị trí kênh 89), Phim hay (vị trí kênh 90), NCM (vị trí kênh 98), SAM (vị trí kênh 99), Miền tây (vị trí kênh 101). Đây là các kênh hot trước đây dành riêng cho gói kênh Đặc sắc, giờ đây được chia sẻ cho gói Cơ bản.

(Tham khảo danh sách kênh đầy đủ của gói Cơ bản tại đây)

Ngoài ra, để khán giả được thưởng thức với chất lượng hình ảnh tốt nhất, Truyền hình FPT tiếp tục cho nâng cấp MIỄN PHÍ nhiều kênh lên định dạng HD. Các kênh được nâng cấp lên HD trong đợt ưu đãi này bao gồm: HTV2 (vị trí kênh 10), Asian Food Channel (vị trí kênh 33), Travel & Living (vị trí kênh 35), Da Vinci (vị trí kênh 47), Animal Planet (vị trí kênh 48), VTC14 (vị trí kênh 87), Vnews (vị trí kênh 97), HTVC Phim (vị trí kênh 111), Đồng Nai 1 (vị trí kênh 136), Đồng Nai 2 (vị trí kênh 137).

Khán giả được thỏa sức giải trí và theo dõi các kênh truyền hình yêu thích với chất lượng tốt nhất mà không phải mất thêm chi phí nào. Đây là lời tri ân sâu sắc Truyền hình FPT dành cho các khách hàng.

Gói kênh Đặc sắc – thêm sung túc với kênh mới, tặng thêm phim hot mỗi tháng
Các khách hàng của Gói kênh Đặc sắc được xem đầy đủ các nhóm kênh của gói Cơ bản và bổ sung thêm nhiều kênh chỉ dành riêng cho gói này như: Fox HD, Discovery HD, Red by HBO HD, KIX HD, CNBC, BBC News….

(Tham khảo danh sách kênh gói Đặc sắc tại đây)

Nhằm mang đến cho khán giả những phút giây trải nghiệm mới lạ và thú vị hai tân binh Blue Ant Entertainment HD (vị trí 68) và Blue Ant Extreme HD (vị trí 69) sẽ gia nhập gói Đặc sắc.

Blue Ant Entertainment HD là kênh giải trí tổng hợp, nơi hội tụ những chương trình truyền hình thực tế, phim truyện, phim hài và giải trí hằng ngày hấp dẫn nhất. Thường xuyên phát sóng độc quyền những bộ phim hàng đầu cùng ngày với Mỹ và Anh, các cuộc thi tài năng lớn nhất thế giới như America’s Got Talent Britain’s Got Talent và The X Factor UK ….

Ngoài ra, đây còn là kênh phát sóng trực tiếp các lễ trao giải hàng đầu thế giới như The Golden Globes (Giải thưởng quả cầu vàng), American Music Awards (Giải thưởng âm nhạc Mỹ), Billboard Music Awards (Giải thưởng âm nhạc Billboard)…

Blue Ant Extreme HD cũng là kênh giải trí tổng hợp nhưng lai thiên về các môn thể thao mạo hiểm, các chương trình thực tế, các gameshow nổi tiếng, các chương trình hành động được yêu thích như Deadliest Warrior 2…

Bên cạnh đó khách hàng của gói kênh Đặc sắc còn được hưởng thêm nhiều ưu đãi đặc quyền như: được tặng MIỄN PHÍ 01 phim hot, phim chiếu rạp mỗi tháng.

Như vậy với lần nâng cấp này, Truyền hình FPT sẽ có hơn 180 kênh với đầy đủ các nội dung giải trí hấp dẫn. Với những thay đổi trong gói kênh Cơ bản và Đặc sắc, khán giả sẽ có những phút giây giải trí thật sự thăng hoa, hạnh phúc, đủ đầy. Kính chúc Quý khách một năm mới an khang thịnh vượng.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng gọi hotline 0988.466.361

Đón năm mới nhận lộc mới từ truyền hình FPT

Lộc lớn đầu xuân tri ân khách hàng, Truyền hình FPT thực hiện chương trình “Đón năm mới, nhận lộc mới từ Truyền hinh FPT”. Theo đó, khách hàng đăng kí mới trả trước 3 tháng gói dịch vụ internet FPT và Truyền hình tương tác FPT sẽ được trang bị miễn phí bộ giải mã FPT TV phiên bản 2019, hỗ trợ định dạng 4K. Ưu đãi đặc biệt này sẽ được mở bán sớm tại Tp.HCM và Hà Nội, số lượng có hạn chỉ áp dụng cho 999 khách hàng đầu tiên tại mỗi điểm.

Năm mới đón bộ giải mã mới
FPT TV phiên bản 2019, hỗ trợ định dạng 4K là bộ giải mã phiên bản mới nhất của Truyền hình FPT. Với mục tiêu nâng cao chất lượng nội dung và ứng dụng các công nghệ truyền hình tương tác để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, Truyền hình FPT đã cho ra mắt FPT TV phiên bản 2019,  với sự đột phá trong công nghệ hình ảnh.

 

FPT TV phiên bản 2019 sở hữu độ phân giải vô cùng sắc nét, công nghệ hình ảnh 4K (3840 x 2160 pixel) cho ra độ phân giải cao gấp 4 lần Full HD (1920×1080 pixel). Khán giả có thể thưởng thức những khung hình ấn tượng với chiều sâu và độ sắc nét đạt đến độ hoàn hảo. Những cảnh quay có hình ảnh chuyển động nhanh với chất lượng 4K mịn và không xuất hiện hiện tượng nhòe, giật hình, do đó các nội dung giải trí, thể thao, phim hành động sẽ trở nên sắc nét và sống động hơn bao giờ hết.

Gói kênh mới đủ đầy, khai xuân sung túc
Đặc biệt đầu xuân 2019, Truyền hình FPT còn triển khai nâng cấp các gói kênh Cơ bản và Đặc sắc. Cụ thể, Khách hàng sẽ được nâng cấp MIỄN PHÍ lên chất lượng HD cho hàng loạt các kênh truyền hình được yêu thích. Bên cạnh đó, để đáp ứng đa dạng nhu cầu và thị hiếu của người xem, Truyền hình FPT tiếp tục bổ sung nhiều kênh mới có nội dung mới lạ, đặc sắc, ưu đãi tặng phim HOT (phim có phí) giá 0 đồng cùng nhiều ưu đãi khác.

Xem thêm gói kênh mới tại đây.

Mở bán sớm tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, số lượng có hạn
Theo đó, cơ hội được trang bị MIỄN PHÍ bộ giải mã mới trong đợt mở bán đầu tiên sẽ dành cho 999 khách hàng đăng kí mới đầu tiên kể từ ngày 16/2/2019 tại TP.HCM và tại Hà Nội sau đó 1 tuần. Ưu đãi đặc biệt này áp dụng cho khách hàng đăng kí trả trước 3 tháng dịch vụ.

Với Truyền hình FPT, khán giả có thể thưởng thức hơn 180 kênh truyền hình đặc sắc trong và ngoài nước, kho phim giải trí đa dạng hấp dẫn cùng nhiều giải đấu thể thao đỉnh cao. Giờ đây với việc hỗ trợ định dạng 4K, khán giả có thể mãn nhãn với chất lượng hình ảnh tuyệt hảo và sống động nhất. Tất cả được tích hợp trong bộ giải mã nhỏ gọn của Truyền hình FPT cùng những tính năng công nghệ truyền hình tương tác vượt trội như: truyền hình xem lại không phụ thuộc lịch phát sóng, tùy chọn góc nhìn – khán giả chủ động lựa chọn góc quay, chương trình Mở két – tương tác trực tiếp cùng MC, Series âm nhạc Music Home…

Mọi thông tin chi tiết vui lòng gọi hotline 19006600 để được hỗ trợ.

Trả cước Online – Đón tháng 3 Hạnh phúc

Đón tháng 3 Hạnh Phúc, FPT Telecom trân trọng gửi đến ưu đãi dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến cước Internet và Truyền hình FPT trên trang Pay FPT (fpt.vn/pay), ứng dụng Hi FPT, trang Member FPT (fpt.vn/member) hoặc sử dụng ứng dụng Mobile Banking để quét mã QR trên email thông báo cước, ứng dụng của nhân viên FPT Telecom.

Chào tháng 3 – Tháng của ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày Valentine trắng 14/3 và ngày Quốc tế Hạnh Phúc 20/3 – ngày mọi người cùng hành động để đem lại hạnh phúc trên toàn cầu.

Đón tháng 3 Hạnh Phúc, FPT Telecom trân trọng gửi đến ưu đãi dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến cước Internet và Truyền hình FPT trên trang Pay FPT (fpt.vn/pay), ứng dụng Hi FPT, trang Member FPT (fpt.vn/member) hoặc sử dụng ứng dụng Mobile Banking để quét mã QR trên email thông báo cước, ứng dụng của nhân viên FPT Telecom.

Khách hàng chuyển từ trả sau sang trả trước hoặc gia hạn hợp đồng khi thanh toán online sẽ được giảm ngay 50.000 đồng và 100.000 đồng (tương ứng với hợp đồng 6 tháng và từ 12 tháng trở lên). Ưu đãi thanh toán online áp dụng đồng thời với các chính sách khuyến khích trả trước của FPT Telecom.

Đối với phương thức trả sau, khách hàng sẽ nhận mức ưu đãi 10.000 đồng/tháng/hợp đồng, giảm trừ vào cước tháng kế tiếp khi thanh toán online qua các kênh nêu trên. Nếu thanh toán tự động AutoPay trên Hi FPT, khách hàng được hưởng mức ưu đãi 20.000 đồng.

Chương trình được FPT Telecom triển khai đến hết 31/03/2019, áp dụng với khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình FPT tại Hà Nội, Hồ Chí Minh.

Để biết chi tiết ưu đãi, Quý khách hàng có thể gọi tới Tổng đài chăm sóc khách hàng 19006600 hoặc truy cập tại đây: http://bit.ly/t3hanhphuc

Trả cước QR Pay nhận ngay ưu đãi 30.000 đồng

Từ ngày 01/04/2019 đến ngày 30/06/2019, khách hàng sẽ được nhận ưu đãi giảm trừ 30.000 đồng/hợp đồng/tháng vào tháng kế tiếp khi thanh toán cước bằng cách quét mã QR trên kênh của FPT Telecom.
 
QR Pay là phương thức thanh toán đơn giản sử dụng các ứng dụng Ngân hàng quét mã QR chứa thông tin hoá đơn cước để thanh toán cho dịch vụ Internet và Truyền Hình FPT. Sau 9 tháng triển khai, QR Pay đã có nhiều thay đổi và nhận được nhiều phản hồi tốt từ khách hàng. Trước đây, nếu khách hàng chỉ có thể quét mã trên email thông báo cước và trên ứng dụng của nhân viên FPT thì bây giờ Khách hàng đã có thể trả cước tiện lợi hơn với tính năng QR Pay trên trang https://fpt.vn/pay (Pay FPT) hay https://fpt.vn/member (Member FPT), và gần đây nhất là mã QR Home – mã QR được triển khai tại nhà của từng khách hàng. Như vậy, hiện nay Khách hàng có thể trả cước và nhận ưu đãi 30.000 đồng bằng cách sử dụng ứng dụng Ngân hàng để quét mã QR trên 5 kênh của FPT Telecom.
Hiện nay khách hàng đã có thể quét mã QR Home trên ứng dụng Mobile Banking của hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam: Vietcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, TPBank, VPBank, Eximbank, VIB Bank, NCB Bank, IVB Bank, MB Bank, Nam Á Bank, Bắc Á Bank…
Chương trình được áp dụng với Khách hàng trả sau đang sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình FPT tại Hà Nội, Hồ Chí Minh. Ưu đãi 30.000 đồng/hợp đồng/tháng được giảm trừ vào cước tháng kế tiếp, áp dụng cho 5.000 khách hàng đầu tiên mỗi tháng và mỗi khách hàng chỉ được áp dụng ưu đãi 1 lần duy nhất trong thời gian diễn ra chương trình từ 01/04/2019 đến 20/06/2019.
Chi tiết chương trình vui lòng xem thêm tại: http://bit.ly/qrpayq2 hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom 19006600 để được tư vấn.

Danh sách kênh truyền hình FPT

DANH SÁCH KÊNH

Truyền hình FPT kính gửi quý khách hàng danh sách kênh truyền hình FPT hiện đang cung cấp trên hệ thống dịch vụ truyền hình IPTV của FPT Telecom.

Danh sách kênh truyền hình FPT

danh sách kênh truyền hình FPT

Truyền hình FPT kính gửi quý khách hàng danh sách kênh Truyền hình FPT bao gồm gần 180 kênh (trong đó có gần 50 kênh HD) với chất lượng hình ảnh và âm thanh sắc nét sống động, được chia làm hai gói kênh: gói Cơ bản và gói Mở rộng.

Gói kênh Cơ bản đa dạng nhóm kênh: bao gồm toàn bộ danh sách kênh truyền hình FPT trong gói này khách hàng được xem miễn phí hoàn toàn.

Gói kênh Mở rộng: bao gồm gói Đặc sắc, K+,… phù hợp với nhu cầu thưởng thức của nhiều đối tượng khán giả.

Những tính năng thông minh vượt trội của Truyền hình FPT:

  • Truyền hình xem lại: giúp người dùng chủ động xem lại những chương trình đã phát mà mình bỏ lỡ trước đó.
  • Giám sát trẻ em: giúp các bậc phụ huynh dễ dàng thiết lập và quản lý nội dung xem của trẻ theo độ tuổi và thời gian thông qua mật khẩu.
  • Lịch phát sóng tổng hợp (EPG): cho phép người dùng được xem trước lịch phát sóng của một số kênh truyền hình được hỗ trợ. Đặc biệt, khi sử dụng tính năng Cài đặt hẹn giờ, hệ thống sẽ tự động thông báo để khán giả tiện theo dõi.
  • Tùy chỉnh ngôn ngữ: cho phép người dùng bật/tắt thuyết minh, phụ đề tiếng Việt hoặc ngôn ngữ gốc của nhiều kênh truyền hình quốc tế.
  • Lưu yêu thích: là tính năng giúp khán giả có thể lưu các kênh, các chương trình mà mình yêu thích.

ỨNG DỤNG PHIM TRUYỆN

Ứng dụng Phim truyện của Truyền hình FPT với hàng ngàn phim điện ảnh, phim truyền hình đặc sắc, mới lạ trong và ngoài nước, được cập nhật liên tục, thường xuyên với nhiều ngôn ngữ, phụ đề và thuyết minh.

Không chỉ có nội dung phong phú, các phim trong ứng dụng còn đa dạng thể loại, được sắp xếp theo các đầu mục: Mới nhất, Nên xem, Xem nhiều, Bom tấn, Hành động, Tâm lý, Gia đình, Bộ Âu Mỹ, Bộ Hàn Quốc, Bộ Hoa ngữ, Bộ Việt Nam…

Ngoài ra, người yêu phim còn được thưởng thức phim chiếu rạp bom tấn Hollywood, Việt Nam theo yêu cầu tại các ứng dụng Fim+, Danet.

 

ỨNG DỤNG THIẾU NHI

Ứng dụng Thiếu nhi của Truyền hình FPT luôn hướng đến tính giải trí và giáo dục với nội dung phong phú gồm những bộ phim hoạt hình vui nhộn, chương trình ca nhạc, kể chuyện cùng những bài học tiếng Anh bổ ích, dễ hiểu… Các chương trình đều được thuyết minh tiếng Việt giúp các bé vừa học vừa chơi một cách hiệu quả.

ỨNG DỤNG GIẢI TRÍ

Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thưởng thức của khán giả ứng dụng Giải trí của Truyền hình FPT luôn cập nhật các nội dung hấp dẫn như ca nhạc, TVshow, hài kịch, sân khấu… đem đến những giây phút thư giãn tuyệt vời cho người xem.

4_giai-tri

 ỨNG DỤNG SỰ KIỆN

Thường xuyên phát trực tiếp các chương trình giải trí nổi bật và chọn lọc như các liveshow ca nhạc của các nghệ sỹ nổi tiếng (Hồ Ngọc Hà, Mỹ Tâm, Hiền Thục, Đàm Vĩnh Hưng…), các đại hội nhạc EDM, các chương trình truyền hình, các trận đấu thể thao (ABL, VBA, Ngoại hạng Anh, Futsal…), các chương trình phim truyện giải trí (Có Giời mới biết, Kịch tương tác…)

 ỨNG DỤNG THỂ THAO

Ứng dụng Thể thao là nơi cập nhật tin tức nóng hổi cùng các trận đấu đỉnh cao của nhiều giải đấu thể thao trong nước và quốc tế.

Ứng dụng Thể thao gồm các chuyên mục: Bóng đá, Bản tin, Tạp chí chuyên đề, Tennis & Tốc độ, Thể thao tổng hợp, Đối kháng và Hướng dẫn tập luyện.

Lắp đặt Internet FPT tại nhà HOTLINE ĐĂNG KÝ: 0988.466.361 – 0888.212.361

Modem R97RG6M

FPT Telecom tiên phong trang bị Modem Wi-Fi băng tần kép với công nghệ vượt trội dành cho tất cả khách hàng đăng ký mới dịch vụ Internet cáp quang.

Theo đó, khách hàng đăng ký mới dịch vụ Internet cáp quang FPT (FTTH) tại Hà Nội và TP HCM đều được trang bị Modem Wi-Fi băng tần kép theo chuẩn 802.11ac 2.4Ghz và 5Ghz Wave 2 MU-MIMO mới với công nghệ hiện đại, thao tác cấu hình cực kỳ đơn giản. Đây là thế hệ Modem Wi-Fi sử dụng đồng thời hai băng tần 2.4Ghz và 5Ghz có khả năng tránh nhiễu vượt trội nhất hiện nay. 

4-6-JPG-6438-1515062291.jpg

Modem Wi-Fi băng tần kép theo chuẩn 802.11ac Wave 2 MU-MIMO không những có công nghệ vượt trội mà thiết kế cũng rất thẩm mỹ.

Theo PTGĐ FPT Telecom Vũ Anh Tú, với lợi thế về công nghệ, FPT Telecom luôn nỗ lực mang lại dịch vụ có chất lượng tốt nhất tới khách hàng. “Thiết bị Modem Wi-Fi thế hệ mới cung cấp cho khách hàng đăng ký mới dịch vụ Internet cáp quang, FPT tiên phong đem lại trải nghiệm khác biệt cho người dùng Internet”, anh Tú cho hay.

Với thiết bị mới, khách hàng có cơ hội được trải nghiệm tối đa những tiện ích mà đường truyền Internet cáp quang mang lại như tốc độ nhanh hơn, tín hiệu ổn định hơn, hầu như không bị nhiễu sóng khi có nhiều người dùng, nhiều thiết bị cùng hoạt động tại một thời điểm, thậm chí ngay cả khi làm việc trực tuyến, Stream 4K, chơi game online… Đặc biệt khi các dòng smartphone, laptop, máy tính bảng mới hiện nay đều trang bị 2 băng tần thì modem mới của FPT Telecom sẽ giúp khách hàng tận dụng tối đa hiệu năng của các thiết bị công nghệ.

Giá cước niêm yết của các gói dịch vụ Internet cáp quang FPT sẽ không thay đổi so với chính sách hiện hành, chi phí vật tư triển khai sẽ được quy định cụ thể cho từng gói dịch vụ và ưu đãi theo hình thức thanh toán theo hướng hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

Nhờ trang bị Wi-Fi hai băng tần chuẩn 802.11ac gồm 2.4GHz và 5GHz, cùng độ rộng mỗi kênh lên đến 160Mhz, Modem Wi-Fi theo chuẩn AC Wave 2 MU-MIMO có khả năng chống nhiễu cao vượt trội, giúp tăng tốc độ truyền dữ liệu giữa modem với các thiết bị đầu cuối cũng được hỗ trợ chuẩn này như Apple: từ Iphone 6s, Ipad Air 2 trở lên, Samsung: Galaxy S7, Note 5 trở lên…

Đặc biệt, tốc độ cũng được đánh giá là một thế mạnh của thiết bị Modem Wi-Fi “hai trong một” này. Các chuyên gia cho biết, tốc độ truyền của Modem Wi-Fi chuẩn AC Wave 2 MU-MIMO có thể lên đến 867Mbps ở băng tần 5Ghz với độ rộng kênh 80Mhz, gấp khoảng 3 lần so với chuẩn Wi-Fi cũ cùng số lượng 2×2 Antenna; tốc độ lý thuyết thậm chí có thể đạt tối đa 6.77Gbps ở băng tần 5Ghz khi sử dụng 8×8 Antenna, tương ứng gấp 11.5 lần so với chuẩn 802.11n cũ.

Đây cũng sẽ là thiết bị góp phần hỗ trợ cho các khách hàng doanh nghiệp nói riêng, người dùng Internet nói chung trong việc chuyển đổi các ứng dụng kinh doanh, đời sống lên nền tảng điện toán đám mây và IoT.

Bên cạnh đó, thiết kế tinh gọn với các Antenna ẩn bên trong thiết bị nhưng vẫn đảm bảo tối đa hiệu năng hoạt động giúp Modem Wi-Fi chuẩn AC mới của FPT Telecom không chỉ thỏa mãn yếu tố thẩm mỹ, mà còn tránh nguy cơ hư hỏng do gãy Antenna. Điều này có thể xem là một điểm cộng vượt trội về thiết kế so với các loại Modem băng tần kép có nhiều Antenna bên ngoài trên thị trường hiện nay.

Thiết bị được chính thức cung cấp cho khách hàng đăng ký mới các gói dịch vụ Internet cáp quang FPT tại địa bàn Hà Nội và TP HCM từ tháng 1 và sẽ áp dụng cho các tỉnh thành khác trong thời gian tới. Thông tin chi tiết về thiết bị và chính sách bán hàng, vui lòng liên hệ hotline: 0988.466.361 – 0888.212.361

 

Mọi người đều đã lắp mạng Internet truyền hình FPT còn bạn thì sao?

Một phần vì nhu cầu và yêu cầu về giải trí trong nhà ngày càng nâng cao, lại thêm quỹ thời gian eo hẹp khiến cho hầu hết mọi người đều muốn đăng ký trọn gói mạng Internet và truyền hình cáp của cùng một nhà mạng, và việc chọn lắp mạng Internet truyền hình cáp FPT cũng không nằm ngoài dòng xu thế đó. Hầu hết khách hàng đều ưa chuộng việc đăng ký trọn gói như thế hơn, không phải chỉ bởi vì chất lượng trong trải nghiệm sử dụng, mà còn vì hàng loạt lợi ích khác mà Internet và truyền hình FPT mang lại.

1/ Truyền hình FPT có những ưu thế vượt trội gì?
Không ít khách hàng lần đầu tìm hiểu về việc lắp mạng Internet truyền hình FPT đã bị nhầm lẫn từ truyền hình FPT thành truyền hình cáp truyền thống. Trên thực tế, truyền hình FPT mang lại trải nghiệm giải trí hoàn toàn khác biệt cho khách hàng. Nếu như truyền hình cáp buộc người sử dụng vào một khuôn khổ của kênh phát sóng, lịch phát sóng và không đi kèm bất cứ tiện ích nào khác, thì truyền hình tương tác FPT lại mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời với hàng loạt tính năng vô cùng tiện lợi.

Với việc lắp mạng Internet truyền hình cápthì chỉ tính riêng về trải nghiệm truyền hình tương tác thôi, là đã đủ sức hấp dẫn đối với hàng triệu khách hàng Việt. Truyền hình tương tác FPT theo đúng như tên gọi của nó, chứa loạt tiện ích tương tác khiến cho khách hàng cảm thấy hài lòng tuyệt đối. Có thể kể đến một vài tính năng hỗ trợ tối ưu trải nghiệm giải trí như chia nhỏ màn hình, sắp xếp kênh theo thứ tự ưu tiên phát sóng, hẹn giờ nhắc lịch phát sóng, phát lại những chương trình yêu thích đã bỏ lỡ,…Cùng với đó, các bé trong gia đình sẽ đặc biệt yêu thích nhóm kênh tương tác lần đầu được đưa về thị trường Việt Nam, giúp người xem thỏa sức sáng tạo và tìm tòi những điều mới lạ trong từng chương trình đang phát sóng.

Người dùng trong thời gian đầu sẽ có đôi chút bỡ ngỡ, thậm chí có phần choáng ngợp nhưng không phải là bởi sự khó khăn trong sử dụng hằng ngày, mà là bởi vì số lượng kênh phát sóng cực khủng cũng như việc phân chia vô cùng hợp lý của gói truyền hình FPT. Không cần phải quá lo lắng khi cả gia đình cùng nhau xem truyền hình nữa, bởi với kho kênh phong phú truyền hình FPT luôn đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giải trí của từng thành viên. Từ những kênh thể thao độc quyền cho các ông bố, đến những kênh giải trí khoa giáo dành riêng cho các con, hay những kênh phim bom tấn chuẩn hiển thị và âm thanh cực đỉnh để cả nhà cùng nhau có những phút giây thư giãn tuyệt vời. 

Sự kết hợp hoàn hảo của bộ đôi khi lắp mạng Internet truyền hình cáp FPT

Sự kết hợp hoàn hảo của bộ đôi khi lắp mạng Internet truyền hình cáp FPT
2/ Internet cáp quang đem cả thế giới công nghệ đến với bạn
Là một đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông có uy tín lâu năm và gặt hái được nhiều thành tựu công nghệ trong suốt chiều dài lịch sử, FPT tự hào là một trong những nhà cung cấp dịch vụ mạng Internet với chất lượng và công nghệ hàng đầu Việt Nam. Tất cả những xu hướng và công nghệ mới nhất được sử dụng tại những cường quốc về khoa học, đều được FPT ứng dụng rộng rãi tại thị trường trong nước, mang lại trải nghiệm sử dụng tốt nhất cho khách hàng đăng ký ở FPT.

Mạng internet cáp quang FPT từ lâu đã nhận được sự quan tâm của đông đảo người dùng. Hàng loạt công nghệ tiên phong thị trường trong số đó nổi bật nhất là FTTH – một phương thức dẫn truyền mạng Internet phổ biến tại hầu hết các quốc gia phát triển. Với công nghệ tiên phong này, mạng cáp quang sẽ được sử dụng hoàn toàn suốt quá trình truyền tải, và tín hiệu mạng cũng được dẫn trực tiếp đến địa chỉ đăng ký lắp mạng Internet truyền hình cáp FPT, thay vì sử dụng cáp đồng đơn thuần và phải qua một trạm trung gian như trước đây.

Đảm bảo trải nghiệm giải trí tốt nhất, mạng Internet tốc độ cao hàng đầu, tính ổn định trong quá trình sử dụng cùng với hàng loạt chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tất cả đều đang chờ đợi những khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp mạng Internet truyền hình cáp FPT, nhanh tay nhất gọi đến số Hotline hoặc đến trực tiếp các đại lý/cửa hàng của FPT theo thông tin bên dưới. 

Để đăng ký Internet và Truyền hình FPT, Quý khách có thể:

           + Gọi tổng đài 0988 466 361

           + Đăng ký online trên website https://fpt24h.com.vn

           + Gửi tin nhắn cho chúng tôi qua fanpage fb.com/FptHanoi247.com.vn

TRUYỀN HÌNH FPT VÀ FPT PLAY SỞ HỮU ĐỘC QUYỀN 2 GIẢI BÓNG ĐÁ COPA AMERICA 2019 VÀ ICC – INTERNATIONAL CHAMPIONS CUP 2019

Ngày 30/05/2019, FPT Telecom chính thức công bố bản quyền truyền thông đầy đủ hai giải đấu gồm: Cúp bóng đá Nam Mỹ (Copa America 2019) và Cúp bóng đá các nhà vô địch Quốc tế (International Champions Cup – hay còn gọi tắt là ICC 2019) trên hai nền tảng là Truyền hình FPT (IPTV) và FPT Play (OTT).

Theo đó, Truyền hình FPT và FPT Play sở hữu độc quyền toàn bộ giải Copa America 2019 diễn ra từ ngày 15/06/2019 – 08/07/2019; bao gồm tất cả 26 trận đấu từ vòng bảng, vòng knock-out cho tới chung kết.

Bên cạnh đó, bản quyền truyền thông giải đấu International Champions Cup – ICC 2019 cũng thuộc sỡ hữu độc quyền của FPT. Với việc đàm phán thành công bản quyền của cả 2 giải đấu, mọi khán giả của Truyền hình FPT và FPT Play sẽ được thưởng thức trọn vẹn và bùng nổ cùng ngày hội bóng đá hấp dẫn nhất hành tinh trong mùa hè này. Ngoài ra, FPT cũng đã phân phối lại bản quyền của giải Copa America  2019 cho một số đối tác khác tại Việt Nam.

Cúp bóng đá Nam Mỹ Copa America vẫn luôn chứng tỏ được sức nóng của mình với sự góp mặt của các tên tuổi bóng đá hàng đầu Nam Mỹ như Brazil, Argentina, Uruguay và ĐKVĐ Chile. Đặc biệt Copa America 2019 còn có sự góp mặt của 2 đại diện khách mời đến từ châu Á là Nhật Bản và Qatar càng làm cho người hâm mộ mong đợi về một giải đấu kịch tính và nảy lửa.

Copa America 2019 được dự đoán sẽ là một mùa giải khốc liệt với việc ĐKVĐ Chile sẽ gặp vô vàn khó khăn trong nỗ lực bảo vệ ngôi vương của mình. Ông lớn Brazil sau nhiều năm thiếu văng danh hiệu, đặc biệt là thất bại tại World Cup 2018 sẽ khát khao vinh quang hơn bao giờ hết. Bên kia chiến tuyến sẽ là một Argentina cùng sự góp mặt của Messi tiếp tục đem đến nhiều hy vọng cho đội bóng này. Ngoài ra Uruguay, Nhật Bản hay Qatar cũng không phải là những kẻ dễ bắt nạt. Một mùa Hè sôi động, đậm đà bản sắc Nam Mỹ đang chờ đợi người hâm mộ Việt Nam cũng như toàn thế giới.

Truyền hình FPT và FPT Play hân hạnh được đồng hành cùng người hâm mộ Việt Nam bùng nổ cùng hai giải đấu đỉnh cao Copa America 2019 và ICC 2019, đây là nỗ lực nhằm mang đến những nội dung chất lượng cao và gia tăng trải nghiệm cho người dùng. Các giải đấu hàng đầu đã và đang được FPT đầu tư khai thác trong thời gian qua có thể kể đến Giải Vô địch Quốc gia Italia (Serie A) ba mùa giải liên tiếp từ 2018 đến 2021, Cúp Quốc gia Anh FA Cup từ 2018 đến 2021, Giải Bóng đá Vô địch Quốc gia Việt Nam (V-League 2019),Giải Bóng rổ Nhà nghề Đông Nam Á (ABL 2018/19), hay mới đây là Giải Bóng rổ Chuyên nghiệp Việt Nam (VBA 2019)…

Thông báo lần 2 chương trình Quy hoạch băng thông – Gia tăng trải nghiệm

FPT Telecom trân trọng thông báo về chương trình “Quy hoạch băng thông, gia tăng trải nghiệm” có hiệu lực từ ngày 01/06/2019.

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành nhất tới Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của FPT Telecom trong thời gian qua.

FPT Telecom đã thực hiện thông báo cho các khách hàng từ ngày 17/05/2019 về chương trình Quy hoạch băng thông – Gia tăng trải nghiệm thông qua SMS, email, Hi FPT, https://fpt.vn/member, theo đó, chương trình sẽ thực hiện quy hoạch lại băng thông và cập nhật gói cước cho toàn bộ Khách hàng cũ từ ngày 1/6/2019.

 Chương trình Quy hoạch băng thông – Gia tăng trải nghiệm là chương trình FPT Telecom thực hiện với mong muốn mang lại những trải nghiệm tốt hơn cho Quý khách, do vậy chúng tôi rất mong nhận được sự đồng thuận, hợp tác và hỗ trợ từ Quý khách, những người đã luôn đồng hành, tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 
 Từ ngày 1/6/2019 đến ngày 30/6/2019, Khách hàng sẽ được trải nghiệm băng thông mới, để biết thêm chi tiết các ưu đãi hoặc nếu muốn thay đổi sang gói dịch vụ khác( điều chỉnh lên/xuống theo nhu cầu), Quý khách vui lòng bấm vào đây hoặc liên hệ tổng đài 19006600 để được phục vụ.